จังหวัดลำปางได้รับแจ้งจากกระทรวงมหาดไทย ว่ารัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทยได้ให้ความสำคัญต่การแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนให้แก่ประชาชนซึ่งได้เน้นย้ำการรับเรื่องราวร้องทุกข์ผ่านทางรายการ “คลายทุกข์บำรุงสุข” ทางสถานีโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมมหาดไทย (รับชมผ่านทางเคเบิลทีวี หรือจานดาวเทียม หรือผ่านทางเว๊บไซด์กระทรวงมหาดไทย
http://www.moi.go.th) โดยปัจจุบันได้ปรับปรุงเป็นรายการ “มหาดไทยไขปัญหา” ออกอากาศสดทุกวันจันทร์-วันศุกร์ เวลา ๑๗.๐๐-๑๘.๐๐ น. ดำเนินรายการโดยนายศุภชัย ใจสมุทร โฆษกกระทรวงมหาดไทย (ฝ่ายการเมือง) และนายณัฐพล กรรณสูตร ซึ่งรายการดังกล่าวมีรูปแบบและเนื้อหา คือเน้นการตอบปัญหาคลายทุกข์ให้แก่ประชาชนด้วยการเปิดโอกาสให้ประชาชนผู้เดือดร้อนโทรศัพท์เข้ามา (Phone in) แจ้งปัญหาความเดือดร้อน
ข้าราชการ พนักงาน ลูกจ้าง และประชาชนทั่วไป ติดตามชมรายการตามวันและเวลาดังกล่าว